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• 2018 년 블랙 베리 : 더 많은 장치, 더 많은 시장
• 2018 년 블랙 베리 : 레거시를 재건하는 느린 길
• 스마트 폰 브랜드로서 Blackberry의 다음 단계는 무엇입니까?
• 앞으로 더 많은 과제가 발생합니까, 아니면 다시 같은 문제가 있습니까?
• 2019 년 블랙 베리는 마케팅에 대담해야합니다.

블랙 베리는 한때 유명 스마트 폰 브랜드가 아니 었으며 이제는 틈새 시장으로 강등되었습니다.

지난 몇 년 동안 비즈니스 방식이 크게 바뀌 었습니다. Blackberry Limited는 여전히 브랜드를 소유하고 있지만 더 이상 하드웨어를 구축하지 않고 파트너 TCL 및 인도 기반 Optiemus Infracom에 그 이름을 라이센스합니다.

오늘날의 Blackberry 전화는 해당 파트너가 설계, 제조 및 판매합니다. Blackberry Limited는 Blackberry 브랜드 장치를위한 소프트웨어 및 보안 업데이트 작성에만 중점을 둡니다.

그러나 모바일 세계에서 작은 역할에도 불구하고 2018은 여전히 ​​좋은 해였습니다.

TCL은 Key2 및 Key 2 LE와 함께 성공적인 2017 Blackberry KeyOne을 따랐으며, 이는 브랜드의 큰 관심을 끌었습니다. 한편, 신생 Optiemus Infracom은 Evolve 및 Evolve X를 통해 브랜드를 인도로 확장하는 데 도움을주었습니다.

일년 내내 올바른 방향으로 나아가는 느낌이 들었지만 아직 길은 멀었습니다.

2018 년 블랙 베리 : 더 많은 장치, 더 많은 시장

KeyOne은 새로운 방향의 시작이었습니다.

Blackberry는 2017 년 Blackberry KeyOne을 통해 복구를 시작했습니다. Blackberry가 설계했지만 새로운 파트너 TCL이 구축 한 KeyOne은 모든 전화기가 똑같이 보이고 느껴지는 시장에서 신선한 공기를 마시고있었습니다. 실제 키보드 덕분에 크게 달라졌을뿐만 아니라 대부분의 최신 스마트 폰보다 무겁고 내구성이 뛰어났습니다. 노스탤지어 또한 성공에 중요한 역할을했습니다.

TCL은 KeyOne의 기초 작업을 계속하기 위해 2018 년 6 월 Blackberry Key2의 발표로 다시 타격을 받았습니다.

Blackberry Key2는 개선에 더 중점을 두면서 휠을 재발 명하지 않았습니다. 이전보다 더 크고 더 기분이 좋은 물리적 키, 개선 된 카메라 및 훨씬 더 현대적인 디자인을 가지고있었습니다. 업그레이드 된 Snapdragon 660과 6GB에서 RAM을 두 배로 늘려서 KeyOne보다 하드웨어 성능이 훨씬 뛰어났습니다.

Jimmy Westenberg가 우리의 리뷰에서 언급했듯이, 유일한 단점은 가격이었습니다.

650 달러로, Blackberry Key2는 가장 비싼 미드 레인지 전화 중 하나였습니다. 이전 모델보다 100 달러 더 비쌉니다. OnePlus와 같은 회사는 눈에 띄게 적은 비용으로 최신 Qualcomm 프로세서를 제공했지만 TCL은 상대적으로 적당한 사양에 대해 상당한 프리미엄을 요구했습니다.

공평하게, 가격은 그렇게 충격적이지 않았다. 물리적 키보드를 추가하는 것은 특히 다른 OEM이 사용하지 않았기 때문에 저렴하지 않았습니다. 생산량은 줄어들었고 개발 비용은 더 높았습니다. 편의 키를 포함해도 비용을 낮추는 데 도움이되지 않았습니다.

Key2는 KeyOne에서 우리가 사랑했던 모든 것을 가져 왔지만 우리가하지 않은 것을 개선했습니다.

Key2를 사용해 본 사람이라면 아마도이 두 가지가 모두없는 "또 다른 일반 스마트 폰"이라는 데 동의 할 것입니다. 따라서 Key2의 가격을 낮추기 위해 TCL이 다운받을 수있는 것은 많지 않을 것입니다. 그러나 이유와 상관없이 Key2의 가격은 일부 구매자에게는 장애물이었습니다.

TCL은 예약자들에게 호소하기 위해 8 월에 Blackberry Key2 LE를 출시했습니다.

키보드와 유사한 외관을 갖춘 Key2, LE는 마력, 배터리 수명 및 카메라 품질을 훨씬 더 합리적인 $ 399로 낮추기 위해 강등했습니다. 현명한 성능으로, Key2 LE는 은퇴 한 KeyOne과 플래그십 Key2 사이에 배치되었습니다.

LE는 TCL의 홈런이었습니다. CES 2019 TCL에서 Key2 제품군이 KeyOne을 크게 팔았으며 Blackberry Key2 LE가 이에 큰 역할을했다고 확인했습니다.

TCL은 Key2와 적어도 같은 수준에서 Key2를 판매했음을 인정했지만 LE의 낮은 가격은 기업 구매자와 일반 소비자에게 더 매력적인 옵션이되었습니다. 또한 블랙 베리는 휴대 전화의 더 화려한 디자인이 기기가 여성과 젊은 청중에게 호소력을 발휘하는 데 도움이된다고 인정했습니다.

TCL이 만든 Key2 제품군은 Blackberry의 유일한 글로벌 제품이지만 새로운 파트너 Optiemus Infracom은 Blackberry 브랜드 이름을 사용하여 자체 전화기 두 대를 생산했습니다. 인도에서만 사용할 수있는 Evolve 및 Evolve X는 2018 년 후반에 출시되었습니다.

TCL의 모델과 달리 Evolve 제품군은 물리적 키보드를 버리고 비교적 낮은 사양으로 출시했습니다. Key2만큼 비싸지는 않지만이 장치는 Evolve의 경우 24,990 루피 (~ $ 364), Evolve X의 경우 34,990 루피 (~ $ 509)로 특히 저렴하지는 않았습니다.

2018 년 블랙 베리 : 레거시를 재건하는 느린 길

Blackberry와 파트너가 정확히 나오지 않았기 때문에 2018 년 Blackberry 판매에 대한 하드 데이터가 없습니다. 그럼에도 불구하고 판매가 Huawei 및 Samsung과 같은 더 큰 브랜드의 일부일 것이라고 생각하는 것이 안전합니다.

그럼에도 불구하고 TCL은 Blackberry 전화가 어떻게 처리되었는지 매우 기쁘게 생각합니다. 회사는 계약을 체결 할 때 오르막길이 될 것이라는 것을 알고있었습니다.

2017 년 블랙 베리는 대중의 시선을 사로 잡았습니다. 물리적 키보드가 장착 된 전화기는 거의 사용되지 않았으며 대부분의 제조업체는 더 이상 시장이 없다고 생각했습니다.

의심 할 여지없이 오래된 키보드와 정체성의 위기로 전화를 판매하는 것은 결코 쉽지 않을 것이지만, 어쨌든 블랙 베리는 천천히 상황을 바꿨습니다.

설상가상으로 TCL의 자체 소비자 설문 조사에 따르면 소비자는 블랙 베리의 정체성에 대해 매우 혼란스러워했습니다. 20 %만이 이제 블랙 베리 폰이 Android에서 실행되고 있다는 사실을 깨달았습니다. 문제는 블랙 베리 전화가 앱이 부족한 것으로 알려진 노화 된 블랙 베리 OS와 강력하게 연관되어 있다는 점입니다.

논란의 여지가없는 키보드와 정체성의 위기로 전화를 판매하는 것은 결코 쉽지 않을 것입니다. 그러나 1 년 후 TCL의 2018 년 소비자 설문 조사에 따르면 소비자의 80 % 이상이 Blackberry가 더 이상 BBOS를 사용하지 않는다는 것을 알고있었습니다.

2 년이 조금 지나서 TCL은 소비자 및 기업 부문의 작은 팬층에서 천천히 승리했습니다. 또한 마케팅과 시간의 흐름으로 인해 프로세스에서 브랜드 혼란을 극복했습니다. 이것은 애플 수준의 성공은 아니지만 시작이 좋습니다.

스마트 폰 브랜드로서 Blackberry의 다음 단계는 무엇입니까?

블랙 베리는 아마도 이전의 록 스타 상태로 돌아 가지 않을 것이지만 여전히 낙관적 인 이유가 있습니다.

올해 말에 TCL이 Key2의 후속 제품을 공개 할 것으로 예상 할 수 있습니다. 전화에 대한 소문은 없지만 주요 진화보다는 지속적인 개선이있을 가능성이 높습니다. 실제 에이스 업 TCL의 소매는 하드웨어 또는 소프트웨어 기능이 아니라 타이밍입니다.

Key2가 처음 나왔을 때 실제 키보드를 원하는 대부분의 사용자가 이미 Blackberry KeyOne을 가지고 있다는 사실과 싸우고있었습니다. 많은 미국 소비자들이 여전히 약 2 년마다 새로운 전화를 구매한다는 점을 고려할 때, 특히 Blackberry가 더 많은 통신 업체 매장으로 전화를 가져갈 수 있다면 Key3 (또는 그 이름이 무엇이든)은 유혹적인 제안이 될 수 있습니다. 그면에서도 좋은 소식이 있습니다.

CES 2019에서 TCL은 Verizon 엔터프라이즈 고객을위한 옵션으로 Blackberry Key 2 LE를 출시 할 계획을 발표했습니다. 이전에는 Blackberry의 엔터프라이즈 노력이 대부분 직접 판매 관계를 통해 이루어 졌으므로 미국의 주요 운송 업체를 선점하는 것은 큰 일입니다. 이는“일반적인”소비자를위한 Verizon과의 파트너쉽에 대한 흥미 진진한 일이 아니지만, 진일보하며 2019 년 이후에도 더 나은 운송 업체 관계로 이어질 수 있습니다.

앞으로 더 많은 과제가 발생합니까, 아니면 다시 같은 문제가 있습니까?

애플과 삼성은 엔터프라이즈 시장에서 블랙 베리의 가장 큰 도전자가 될 것입니다.

블랙 베리는 주로 OS 아이덴티티 문제를 극복했을지 모르지만, 원래의 많은 문제는 2019 년과 앞으로도 계속 문제를 일으킬 것입니다.

대부분의 소비자 및 기업 사용자는 실제 키보드가 공간 낭비인지 계속 궁금해 할 것입니다. 이 문제는 휴대 전화 디스플레이가 더 크고, 더 좋고, 접을 수있을 때만 악화됩니다.

굽힘에 대한“새로운”트렌드가 너무 많기 때문에 Blackberry는 오늘날 화면 중심의 세상에서도 키보드가 좋은 아이디어를 소비자에게 보여주기 위해 열심히 노력해야합니다.

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기업 성공의 역사에도 불구하고 여기에서도 Blackberry는 쉽지 않은 시간이 될 것입니다.

TCL은 삼성과 Apple의 세 번째 옵션으로 자체 청구하지만 소비자와 비즈니스의 신뢰를 얻은 기존 브랜드입니다. 사람들은 블랙 베리를 다시 믿고 신뢰하는 법을 배우고 있습니다.

Blackberry는 Google 기업 추천 프로그램에서 권장하는 소프트웨어와 하드웨어를 모두 갖춘 유일한 브랜드입니다. Google의 승인만으로도 긍정적 인 관심을 얻을 수 있습니다.LE 모델에 대한 낮은 가격은 애플의 훨씬 비싼 제품보다 기업 구매자에게 훨씬 매력적일 수 있습니다. 물론 삼성은 여러 가격대로 전화를 제공하기 때문에 논란의 여지가 있습니다.

2019 년 블랙 베리는 마케팅에 대담해야합니다.

Optiemus Infracom이 Blackberry에서 밝은 미래를 가지고 있는지 말하기에는 너무 이르지만 TCL이 무언가에 대해 확신하고 있습니다.

TCL의 블랙 베리는 소비자 시장에서 중요한 역할을 수행하지만 기업 시장이 미래의 성공을 거두는 최고의 기회라고 생각합니다. 가격에 더 적극적으로 참여하면 도움이되지만 TCL은 실제로 마케팅 노력을 강화해야합니다.

핵심은 키보드를 사용하여 생산성을 최우선으로하고 있기 때문에 휴대 전화가 더 나은 업무용 장치라는 점입니다. 화면이 작을수록 엔터테인먼트 (영화, 게임 등)에 편리하지 않아 직원들이 잘못 사용하지 않는 말도 안되는 장치를 원하는 기업에 어필 할 수 있습니다.

TCL과 Optiemus Infracom은 2019 년에도 더 많은 소비자를 확보하기 위해해야 ​​할 일이 많지만 앞으로 몇 년 전에 비해 미래가 더 밝아 보입니다.