WhatsApp에서 가장 좋아하는 식당을 예약하거나 주문할 수 있다고 상상해보십시오. 생각보다 빨리 일어날 수 있습니다.

많은 측면에서 트위터는 기업이 고객과 의사 소통하는 가장 큰 플랫폼입니다. Samsung 및 HTC와 같은 전자 회사를 포함한 많은 회사는 리틀 블루 버드를 사용하여 온라인으로 사용자와 직접 상호 작용하며 소프트웨어 업데이트 일정 또는 프로모션 이벤트에 대한 문의 여부에 관계없이 강력한 온라인 상태를 유지하면보다 편리하고 빠른 서비스를 제공하여 고객 충성도를 유지할 수 있습니다 고객 지원. 페이스 북은 너무 오래 전에 악당을 뛰어 넘어 검증 된 기업에게 사용자가 온라인으로 접속할 수있는 옵션을 제공했습니다.

소셜 미디어 대기업은 트위터와 같은 경쟁을하기 위해이 서비스를 확장하고 있으며, WhatsApp에도 비즈니스 지원을 제공 할 것으로 보입니다. 현재로서는 시범 프로그램으로 남아 있으므로 일부 비즈니스 만 온라인 상태이지만 작동 방식은 Facebook에서 작동하는 방식과 매우 유사합니다. 인증 된 참여 기업은 옆에 녹색 확인 배지가 표시되어 WhatsApp에서이를 확인합니다. 비즈니스에 대한 s는 노란색 채팅 풍선으로 표시되며 삭제할 수 없습니다.

WhatsApp에서 설명 하듯이 업체의 표시 이름은 일반 연락처와 동일하게 작동합니다.

주소록에 업체 전화 번호가 이미 저장되어 있으면 주소록에 저장 한 이름이 표시됩니다. 주소록에 업체 전화 번호가 저장되어 있지 않은 경우 표시되는 이름은 업체가 선택한 이름입니다.

어떤 이유로 든 비즈니스가 귀하에게 연락하지 못하게하려면 간단히 차단할 수 있습니다.

전화는 이미 쓸모없는 개념이지만 소셜 미디어 플랫폼이 비즈니스와 고객 간의 온라인 상호 작용을 추진하면서 곧 진정한 관습이 될 수 있습니다.

전화는 이미 쓸모없는 개념이지만 소셜 미디어 플랫폼이 비즈니스와 고객 간의 온라인 메시징 상호 작용을 추진하면서 곧 진정한 관습이 될 수 있습니다. 텍스트를 통해 온라인 비즈니스와 대화하고 싶습니까? 아니면 여전히 전화로 그들과 대화하고 싶습니까? 아래에 의견을 남겨주세요.

출처 : WhatsAppVia : Engadget