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- T-Mobile CEO John Legere는 제안 된 T-Mobile-Sprint 합병에 대해 공개 서한을 FCC에 게시했습니다.
- 이 서한에서 Legere는 합병이 진행될 경우 향후 3 년간 현재 상태보다 높은 금리를 인상하지 않을 것을 약속합니다.
- Legere는 또한 고객과 "운반자"이념에 충실 할 것을 약속합니다.
T-Mobile CEO John Legere는 연방 통신위원회 (Federal Communications Commission)의 Ajit Pai에게 보낸 새로운 공개 서한에서 제안 된 T-Mobile-Sprint 합병을 둘러싼 몇 가지 새로운 약속을합니다.
이 서한에서 레거는“빅 텔코와 빅 케이블이 주로 사용하는”합병에 대한 비평가를 불러 들였다. 그는이 비평가들이 T-Mobile-Sprint 합병으로 소비자들이 더 많은 돈을 지불하게 될 것이라는 가정에 잘못 매달렸다 고 말했다. 무선 서비스 및 / 또는 계획에 따라 기능이 줄어 듭니다.
이에 대한 응답으로 Legere는 적어도 특정 시간 동안 발생하지 않을 것이라는 매우 명확한 약속을합니다.
향후 3 년 동안 네트워크를 결합하는 동안 New T-Mobile의 가격에 대한 의심이나 우려를 없애기 위해 오늘 T-Mobile은 내가 저지른 약속, New T-Mobile이 할 약속을위원회에 제출하고 있습니다. 현재 T-Mobile 또는 Sprint에서 제공하는 것과 동일하거나 더 나은 요금제를 이용할 수 있습니다.
이 서신이 2019 년 2 월 4 일 어제 게시 된 것을 고려하면, 엔트리 레벨 가격이 현재 제공되는 기본 레벨 $ 70 무제한 요금제를 초과하지 않음을 의미합니다. 여기에는 가격에 모든 세금과 수수료가 포함됩니다. 표면적으로 합병이 진행될 때 새로운 T-Mobile에 가입 한 고객은 적어도 2022 년까지이 금액을 지불하지 않을 것입니다.
그러나이 약속은 지평선에있는 5G 서비스와 같은 새로운 기술에는 적용되지 않을 것입니다. 이 서비스는 아직 가동 중이 아니기 때문에 여전히 비용이 많이 들며 Legere는 이러한 약속을 어 기지 않았습니다.
Legere의 말을 얼마나 믿느냐에 따라 그는 충성도가 높은 고객을 행복하게 유지하는 데 열정적 인 것 같습니다.
우리는 언 캐리어입니다. 요율을 높이고 혜택을 줄임으로써 믿음을 깨면 충성도 높은 고객을 잃고 브랜드의 미래를 파괴 할 수 있습니다. 우리는 절대 그렇게하지 않겠다고 확신하고 싶습니다. 저의 경영진과 저는 약속을 지키겠다고 믿기 때문에 개인적으로 헌신 할 수 있습니다. 그렇지 않으면 우리는 고객의 신뢰와 신뢰를 잃을 것입니다.
제안 된 T-Mobile-Sprint 합병은 재무부로부터 이미 승인을 받았으며 법무부와 FCC의 승인을 기다리고 있습니다.