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Steam은 게임을 매우 쉽게 구매할 수있을뿐만 아니라 반환 할 수있는 옵션을 제공하기 때문에 매우 인기있는 디지털 게임 상점입니다. 이것은 실제 상점에서 게임을 구입할 때받는 것과 동일하거나 더 나은 서비스이지만 집에서 편안하게 할 수 있습니다.
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판매 직전에 게임을 구입하든 몇 분 후에 게임을 좋아하지 않기로 결정했는지에 관계없이 Steam에서 게임을 재 방문하는 것은 빠르고 쉽습니다. Steam 환불 자격에 대해 알아야 할 모든 내용과 Steam 게임을 반환하는 방법에 대한 단계별 지침을 읽으십시오.
증기 환불 규칙
Steam 게임을 반품하는 방법을 알아보기 전에 구매가 환불 대상인지 확인하는 것이 중요합니다. 게임이 아래 요구 사항을 충족하지 않더라도 Steam은 경우에 따라 환불을 승인 할 수 있습니다. 다음은 Steam 환불에 대한 일반적인 질문 목록입니다.
Steam 구매를 얼마나 오래 반환해야합니까?
Steam 게임 구매는 2 시간 이상 플레이하지 않는 한 구매 후 14 일 이내에 환불 가능합니다. 여기에는 정식 게임, DLC 및 사전 구매 타이틀 (릴리스 날짜부터 시작)이 모두 포함됩니다.
게임 내 아이템이 게임 내에서 사용되지 않는 한, 게임 내 구매는 구매 후 48 시간으로 제한됩니다. 일부 개발자는 게임 내 구매를 반환하는 옵션을 비활성화했을 수 있으며 구매시이를 분명히 밝힐 것입니다.
Steam 환불을받는 데 시간이 얼마나 걸립니까?
승인 된 환불은 최대 1 주일이 소요될 수 있습니다. Steam Wallet 자금 또는 구매시 사용한 지불 방법을 통해 환불을받을 수 있습니다.
금지당했습니다. 환불받을 수 있나요?
Valve Anti-Cheat 시스템 (VAC)에 의해 부정 행위를 한 플레이어는 해당 게임을 환불 할 권리를 상실합니다.
Steam Wallet 자금을 반환 할 수 있습니까?
예, Steam 게임 또는 DLC에이 금액을 지출하지 않는 한 Steam Wallet 자금은 구매 후 14 일 이내에 환불 할 수 있습니다.
Steam에서 환불 할 권리를 없앨 수 있습니까?
시스템을 남용하는 것으로 생각되면 Steam은 구매에 대한 환불 권한을 취소 할 수 있습니다. 이를 통해 사용자는 2 시간 제한을 남용하지 않습니다.
방금 게임을 구입했고 지금 판매 중입니다. 반품하고 판매 버전을받을 수 있습니까?
그래 넌 할수있어. 이러한 이유로 게임을 반환하는 것은 시스템의 남용으로 간주되지 않습니다.
Steam 게임을 반환하는 방법
게임 구매가 위 요구 사항을 충족하는 한 Steam 게임 또는 다른 구매를 반환하는 단계는 다음과 같습니다.
Steam 게임을 반환하는 방법
- 로 이동 스팀 도움말 페이지 계정에 로그인하십시오.
- 딸깍 하는 소리 구매 메뉴에서.
- 딸깍 하는 소리 구매 환불하고 싶습니다. 표시되지 않으면 너무 오래되어 환불 할 수 없습니다.
- 고르다 문제 당신이 있고 클릭 환불을 요청하고 싶습니다.
- 드롭 다운에서 자금을받을 방법을 선택하십시오.
- 작성 및 제출 요청 양식.
그런 다음 환불 요청에 대한 확인 이메일을 받게됩니다. 반품이 승인 되려면 최대 1 주일이 소요될 수 있지만 계정에 금액이 표시 되려면 최대 7 일이 소요될 수 있습니다. 국제 결제 방법의 경우 더 길어질 수 있습니다.
Steam 게임을 반환하는 방법에 대한 가이드입니다. 반품이 거부되거나 14 일 이상 전에 구매 한 경우에도 다른 사람이 검토하도록 다른 요청을 보낼 수 있습니다.
