콘텐츠
업데이트 : 6 월 14 일 03:35 ET : Google은 Google Play 환불 지원 페이지의 문구를 다시 수정했습니다. 안드로이드 경찰).
'Google Play에서 환불을 요청하는 3 가지 방법'섹션에서 Google은 다음과 같이 말합니다.“일반적으로 15 분 이내에 도착하지만 영업일 기준 최대 4 일이 소요될 수 있습니다.”
어제,안드로이드 경찰“15 분”에 대한 언급이 페이지에서 제거되었음을 발견했습니다. "결정을 내리려면 영업일 기준 최대 4 일이 소요될 수 있습니다."라고 말씀하셨습니다. 영업일 기준 4 일 동안 기다리면 Play 스토어 환불 자격이없는 것으로 판단됩니다.
여전히 가능성은 있지만 15 분이 예상되는 시간으로 남아있는 것 같습니다. 좋은 물건.
이전 보도, 6 월 13 일, 09:54 ET : Google은 Play 스토어 환불 지원 페이지의 문구를 자동으로 수정했으며 소비자에게 나쁜 소식 인 것 같습니다. 안드로이드 경찰).
Google에 따르면 환불받을 수 있는지 여부를 결정하는 데 영업일 기준 최대 4 일이 소요될 수 있다고합니다. 이전 정책 문구에 따르면 일반적으로 요청 후 15 분 이내에 환불 결정에 대한 알림을받습니다. Play 스토어 환불에 대한 경험에서 나는 항상 같은 날 응답을 받았습니다.
이는 최초 환불을 요청해야하는 창에는 영향을 미치지 않으며 48 시간이 남아 있습니다. 또한 결제 방법에 따라 Google에서 환불 처리에 걸리는 시간에도 영향을 미치지 않습니다. 이에 대한 자세한 내용은 지원 페이지의 "환불 기간"섹션에서 확인할 수 있습니다.
이 변경 사항은 Google에 소요되는 시간에 불과합니다. 결정을 내리다 환불 상태. 다음은이를 설명하는 예입니다.
이전 정책에 따라 화요일 오후 3시에 환불을 요청할 수 있으며 Google은 일반적으로 오후 3:15까지 환불받을 수 있는지 여부를 알려줍니다. 실제 환불은 나중에 처리됩니다.
이제 15 분 이내에 결정을받을 수는 있지만 훨씬 더 오래 걸릴 수 있습니다. 실제로 화요일 오후 3시에 환불을 요청할 수 있으며 다음 월요일까지는 결정을받을 수 없습니다. 물론 결정은 "아니오, 당신은 환불받을 자격이 없습니다."
움직이고있는 것은 무엇입니까?
Google은 공식적으로 이전을 발표하지 않았으므로 그 이유에 대한 진술이 없습니다. 나는 그것이 투명성에 관한 것이라고 생각합니다.
아마도 사람들은 결정을 내리는 데 15 분 이상이 걸렸다는 사실을 알게 되었기 때문에 Google은 상황을보다 정확하게 반영하도록 표현을 변경했습니다. 또는 Google이 환불 처리를 위해 팀을 축소하거나 구조를 변경했을 때 시간이 더 오래 걸립니다. 둘 다 될 수 있습니다.
이유가 무엇이든, 환불 결정에 며칠이 더 걸리면 환불이 도착하는 데 시간이 더 걸릴 수 있습니다. 부끄러운 일이야
